أسئلة مكررة

موقع المغادرة لجولة المرفأ التي تستغرق 75 دقيقة هو Parkhaven مقابل Euromast.

موقع مغادرة كلاسيك هاربور كروز على بعد 90 دقيقة هو Boompjeskade في جسر إيراسموس.

يمكنك بسهولة حجز تذكرة عبر هذا الموقع. يمكنك أيضا شراء التذاكر من مكتب التذاكر في Parkhaven (على متن السفينة De Zwarte Zwaan). لا يمكن حجز التذاكر المجمعة ودفع ثمنها إلا عبر الإنترنت.

لا توجد إمكانية لاسترداد الأموال في حالة إلغاء التذاكر وتقليل عدد الأشخاص والوصول المتأخر. يمكن إعادة جدولة التذاكر إلى تاريخ آخر حتى 5 أيام قبل الرحلة البحرية. يمكن القيام بذلك عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني.

بعد دفع ثمن التذاكر ، ستتلقى على الفور رسالة بريد إلكتروني منا. هذا البريد الإلكتروني هو تذكرة الدخول الخاصة بك للرحلة البحرية. لا تحتاج إلى طباعة التذكرة. إذا كنت قد حجزت تذاكر مجمعة ، فستحتاج إلى طباعة التذكرة كتذكرة دخول للنشاط الآخر.

يتوفر بار على متن الطائرة حيث يمكنك طلب المشروبات والوجبات الخفيفة. هذه غير مشمولة في رسوم الدخول. على متن الطائرة يمكنك الدفع باستخدام رقم التعريف الشخصي أو بطاقة الائتمان.

بالنسبة لرحلة المرفأ البحرية التي تستغرق 75 دقيقة، يمكنك ركن سيارتك في Parkhaven مقابل Euromast.

لجولة الميناء الكلاسيكي 90 دقيقة يمكنك ركن سيارتك في موقف للسيارات Boompjes.

بالنسبة لرحلة هاربور البحرية التي تستغرق 75 دقيقة، يمكنك ركوب كرسي متحرك أو مع مشاية. القارب مناسب للكراسي المتحركة وهناك مصعد خاص للكراسي المتحركة. للوصول إلى المراحيض ، عليك أن تأخذ رحلة صغيرة من السلالم.

بالنسبة لجولة Classic Harbour التي تستغرق 90 دقيقة ، فإن وصول السفينة محدود لذوي الاحتياجات الخاصة. لا يمكن الصعود على كرسي متحرك.

ويتوفر مرحاض للنساء والرجال على متن السفينة.

لا يسمح باصطحاب الأليفة على متن الطائرة.

هذا ممكن! يمكن استئجار جميع سفننا لمجموعتك الخاصة.