常见问题

75 分钟海港游轮的出发地点是欧洲城堡对面的公园港。

经典海港游轮 90 分钟的出发地点是伊拉斯谟布鲁格附近的 Boompjeskade。

您可以通过该网站轻松订票。您也可以在 Parkhaven（De Zwarte Zwaan 船上）的售票处购票。联票只能在网上预订和支付。

取消船票、减少人数或延迟抵达时，不可能退款。船票可在航行前 5 天内改期。可通过电话或电子邮件办理。

支付票款后，您将立即收到我们的电子邮件。这封邮件就是您的运河游船票。您无需打印门票。如果您预订的是联票，则需要打印该票作为其他活动的门票。

船上有一个酒吧，您可以点饮料和小吃。这些费用不包括在门票内。在船上，您可以使用密码或信用卡支付。

如果您想乘坐 75 分钟的海港游轮，可以将车停在 Euromast 对面的 Parkhaven 停车场。

乘坐经典海港游轮 90 分钟，可将车停在 Boompjes 停车场。

在 75 分钟的海港游轮上，您可以乘坐轮椅或使用助行器登船。船上有轮椅专用电梯。前往卫生间需要走一小段楼梯。

对于 90 分钟的经典海港游轮，船上的残疾人通道有限。轮椅无法登船。

船上设有女厕和男厕。

船上禁止携带宠物。

这是可能的！我们的所有船只都可以租用，供您举办自己的派对。