Allgemeine Bedingungen und Konditionen
- Bitte erscheinen Sie 15 Minuten vor Beginn der Fahrt.
- Änderungen der Abfahrtszeiten vorbehalten.
- Bei schlechtem Wetter, z. B. bei dichtem Nebel oder starkem Sturm, darf das Boot nicht auslaufen.
- Hunde sind an Bord nicht erlaubt.
- Das Mitbringen und/oder der Verzehr von eigenen Speisen und/oder Getränken ist nicht gestattet.
- Bei unzureichender Beteiligung kann eine Fahrt abgesagt werden. Die Gäste werden von uns rechtzeitig informiert.
- Gutscheine und Rabattangebote von Dritten müssen wie vorgeschrieben eingelöst werden. Eine Rabattaktion oder ein Gutschein kann vor Ort nicht eingelöst werden, wenn eine Reservierung nicht ordnungsgemäß vorgenommen wurde. Die Gutscheine sind nur für den Tag und die Uhrzeit der Abfahrt gültig, für die Sie sie eingelöst haben, und können nicht für eine andere Abfahrtszeit oder ein anderes Datum verwendet werden.
- Bei Stornierung der Fahrkarten, Verringerung der Personenzahl und verspäteter Ankunft besteht keine Möglichkeit der Erstattung.
- Eine Änderung der Tickets auf ein anderes Datum oder eine andere Uhrzeit ist bis zu 5 Tage vor der Fahrt möglich. Dies kann per Telefon oder E-Mail erfolgen.
- Für die Beförderung gelten die CBRB/VNPR-Bedingungen für die Personenbeförderung, die beim Landgericht Rotterdam hinterlegt sind.
