Meest gestelde vragen

1游轮的起点和终点在哪里?
De vertreklocatie van de Havenrondvaart 75 minuten is Parkhaven tegenover de Euromast.
2如何订票?
Een ticket reserveer je gemakkelijk via deze website. Je kunt tickets ook kopen bij de ticketbalie op de Parkhaven (op het schip The Boat Bar). Combinatietickets kun je alleen online reserveren en betalen.
3我可以退票吗?
取消船票、减少人数或延迟抵达时,不可能退款。船票可在航行前 5 天内改期。可通过电话或电子邮件办理。
4如何收到机票?
支付票款后,您将立即收到我们的电子邮件。这封邮件就是您的运河游船票。您无需打印门票。如果您预订的是联票,则需要打印该票作为其他活动的门票。
5船上是否提供食品和饮料?
船上有一个酒吧,您可以点饮料和小吃。这些费用不包括在门票内。在船上,您可以使用密码或信用卡支付。您可以在这里找到菜单。
6最佳停车地点在哪里?
如果您想乘坐 75 分钟的海港游轮,可以将车停在 Euromast 对面的 Parkhaven 停车场。

乘坐经典海港游轮 90 分钟,可将车停在奥斯特普兰公园停车场(Parkbee Parking Oostplein)。
7行动不便的客人是否可以使用游船?
Je kunt aan boord gaan in een rolstoel of met rollator. De boot is rolstoelvriendelijk en er is een speciale rolstoellift. Om bij de toiletten te komen, dien je een klein trapje te nemen.
8船上有厕所吗?
船上设有女厕和男厕。
9船上允许携带宠物吗?
船上禁止携带宠物。
10我可以租船吗?
这是可能的!我们的所有船只都可以租用,供您举办自己的派对。

您有问题吗?

钟: +31 (0)10-302 02 88